Досту́пность (англ. accessibility) — создание продуктов, устройств, сервисов или окружающей среды для людей с ограниченными возможностями. Концепция доступного дизайна и практика разработки доступных объектов призваны обеспечить как «прямой доступ» (то есть без сторонней помощи), так и «непрямой доступ», означающий совместимость с вспомогательными технологиями, используемыми человеком (например, скринридерами).
Доступность может рассматриваться как «возможность доступа» и получения пользы от какой-либо системы или сущности. Концепция сосредотачивает усилия на предоставлении доступа для людей с ограниченными возможностями или предоставлении доступа через использование вспомогательных технологий, однако исследования и разработки в сфере доступности приносят пользу для всех.
Доступность не следует путать с юзабилити. Доступность — принципиальная возможность пользоваться продуктом (услугой, средой, устройством) той или иной группе людей, юзабилити — уровень того, насколько продукт может использоваться эффективно, результативно и удовлетворительно в определённом контексте.
Доступность сильно связана с универсальным дизайном, созданием продуктов, используемых людьми с наиболее широким уровнем возможностей и работающих в наиболее широком числе возможных ситуаций. Последняя концепция относится к обеспечению доступности для всех людей, независимо от их возможностей.
Маломобильные группы населения (МГН)
Доступность уличной инфраструктуры сильно связана с понятием маломобильные — люди, имеющие трудности с передвижением, восприятием и получением услуг по сравнению с большинством населения. Помимо инвалидов, к маломобильным относят:
- пожилых;
- дошкольников;
- временно нетрудоспособных — например, травмированных или по причине болезни;
- беременных;
- людей с грузом, колясками.
Создание доступности для МГН
При проектировании общественных и жилых зданий важно соответствовать нормативам, прописанным в своде правил СП 59.13330.2016 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. На входе необходимо предусматривать пандусы, широкие дверные проемы и поручни для людей на колясках или на костылях, тактильные таблички и пиктограммы — для незрячих людей, индукционные системы — для слабослышащих.
Часто оказывается, что правильно сконструированный колясочный въезд широко используется и здоровыми людьми.
Законодательство и нормативные документы
Движение за права людей с ограниченными возможностями выступает за равный доступ к социальной, политической и экономической жизни, что включает в себя не только физический доступ, но и доступ к тем же инструментам, сервисам, организациям и помещениям, за которые платит каждый (например, музеи). Статья 9 Конвенции о правах инвалидов ООН обязывает подписантов предоставлять полную доступность в своих странах.
Ссылки
| В библиографических каталогах |
|---|
